Política de Devolución y Cambio: Garantía de Satisfacción

En NXG Repuestos, valoramos tu confianza y queremos que cada compra sea una experiencia satisfactoria y segura. Por eso, te ofrecemos un proceso claro y sencillo para el cambio o devolución de productos, asegurando que tus derechos como consumidor estén protegidos.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Opciones disponibles para tu comodidad:

  • Desde tu domicilio: Podés escribirnos a [email protected] para iniciar el trámite. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con vos a la brevedad para coordinar el proceso y brindarte toda la asistencia necesaria.

Plazos y condiciones

Es fundamental tener en cuenta que las devoluciones y cambios podrán realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Este plazo es clave para garantizar que el producto se encuentre en condiciones originales y para que podamos ofrecerte una respuesta ágil.

Requisitos para efectuar el cambio o devolución

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso que comprometan su estado original.
  • Es imprescindible presentar el ticket o comprobante de compra para validar la transacción.
  • En caso de devolución, el producto debe incluir todos sus accesorios, manuales y embalaje original.

Ejemplo práctico

Imaginemos que adquiriste un repuesto que no es compatible con tu vehículo. Podés escribirnos un mail y coordinaremos la logística para que no tengas que moverte de tu casa. Nuestro personal te asesorará para elegir el producto correcto o gestionar la devolución.


En NXG Repuestos, nos comprometemos a ofrecerte un servicio transparente y eficaz, porque tu satisfacción es nuestra prioridad. Recordá que respetar estas condiciones facilita el proceso y te permite disfrutar de una experiencia de compra sin inconvenientes.